Moradores de Fortaleza podem solicitar manutenção, instalação, transferência ou retirada de pontos de ônibus por dois canais: a Central 156 e a plataforma SPU Digital. Para abrir o pedido, é necessário informar o endereço do local e um ponto de referência; após o registro, é gerado um protocolo para acompanhar a demanda. Em até 24 horas, equipes técnicas da Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor) realizam estudo de viabilidade para avaliar o atendimento.
Segundo a Etufor, a instalação de abrigos é prioridade, mas cada ponto é definido conforme o espaço disponível. A colocação de abrigos metálicos depende das condições da via e da largura da calçada, que deve ter, no mínimo, 2 metros, a fim de garantir acessibilidade e circulação segura de pedestres.
De janeiro até a primeira semana de maio deste ano, foram registrados 323 pedidos relacionados a pontos de parada, incluindo manutenção, instalação e exclusão de estruturas. Fortaleza conta com mais de 5 mil pontos distribuídos em todas as regionais, com três modelos principais: abrigo metálico, placa em poste e placa em barrote.
Em 2025, o setor de Planejamento da Etufor contabilizou 2.080 solicitações de serviços; desse total, 860 foram relativas a pontos de parada — pedidos de instalação, manutenção, transferência, remoção e substituição — o que corresponde a 41% das demandas. O órgão ressalta que cada local possui particularidades e que todas as solicitações passam por análise técnica antes da execução.
Serviço — Solicitação de pontos de parada em Fortaleza: Canais de atendimento: Central 156; SPU Digital.
Fonte: G1
Source: G1
Deixe um comentário