Sete buffets e 13 lojas de aluguel de roupas para eventos foram autuados durante a Opera\u00e7\u00e3o M\u00eas das Noivas, realizada pelo Programa Estadual de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor (Decon), do Minist\u00e9rio P\u00fablico do Estado do Cear\u00e1 (MPCE). As inspe\u00e7\u00f5es ocorreram nesta sexta-feira (22), em Fortaleza, per\u00edodo em que a demanda por esses servi\u00e7os cresce por conta de maio, tradicionalmente conhecido como o m\u00eas das noivas.<\/p>\n
Nos buffets e espa\u00e7os para eventos, os principais problemas envolveram seguran\u00e7a, higiene e pr\u00e1ticas contratuais. Segundo o MPCE, foram identificadas cl\u00e1usulas consideradas abusivas, como a imposi\u00e7\u00e3o de contrata\u00e7\u00e3o de gerador externo e a cobran\u00e7a adicional vinculada ao servi\u00e7o, condutas que podem configurar infra\u00e7\u00e3o ao C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (CDC). Tamb\u00e9m foram constatadas defici\u00eancias estruturais e sanit\u00e1rias, al\u00e9m da aus\u00eancia recorrente de itens obrigat\u00f3rios, como o livro de reclama\u00e7\u00f5es e um exemplar do CDC em local de f\u00e1cil acesso ao p\u00fablico.<\/p>\n
Nas lojas especializadas em loca\u00e7\u00e3o e venda de trajes, prevaleceram falhas na presta\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es ao consumidor e a inexist\u00eancia de documentos obrigat\u00f3rios. Entre as irregularidades observadas est\u00e3o a falta de exposi\u00e7\u00e3o vis\u00edvel de pre\u00e7os, precifica\u00e7\u00e3o inadequada em vitrines, aus\u00eancia do livro de reclama\u00e7\u00f5es e de exemplar do CDC, al\u00e9m de estabelecimentos sem alvar\u00e1 de funcionamento e sem certificado do Corpo de Bombeiros. Tamb\u00e9m foram encontradas cl\u00e1usulas contratuais abusivas, com penalidades consideradas excessivas em casos de cancelamento e restri\u00e7\u00f5es indevidas \u00e0 restitui\u00e7\u00e3o de valores pagos.<\/p>\n
Os estabelecimentos autuados t\u00eam prazo de 20 dias para apresentar defesa administrativa. De acordo com o Decon, as fiscaliza\u00e7\u00f5es indicam um padr\u00e3o de descumprimento de normas essenciais de prote\u00e7\u00e3o ao consumidor, especialmente em um per\u00edodo de alta demanda por servi\u00e7os de eventos.<\/p>\n
Fonte: G1<\/p>\n
Source: G1<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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