A Doceria Deleites, alvo de reclama\u00e7\u00f5es de consumidores por cobran\u00e7as consideradas altas e constrangimento no ato do pagamento, informou que decidiu n\u00e3o reabrir seu estande na Exposi\u00e7\u00e3o Agropecu\u00e1ria do Crato (Expocrato), no Cariri do Cear\u00e1, ap\u00f3s receber amea\u00e7as nos \u00faltimos dias. O estande n\u00e3o foi embargado pelo Programa Estadual de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor (Decon), do Minist\u00e9rio P\u00fablico do Cear\u00e1; a decis\u00e3o partiu dos propriet\u00e1rios. Ap\u00f3s fiscaliza\u00e7\u00e3o motivada pelas queixas, o Decon constatou pr\u00e1tica abusiva: os produtos eram oferecidos sem indica\u00e7\u00e3o clara de tamanho ou peso, o que impedia o consumidor de conhecer previamente o valor final da compra. Relatos apontam cobran\u00e7as que chegaram a R$ 330 ap\u00f3s a pesagem. A empresa nega que se trate de golpe ou engana\u00e7\u00e3o. Afirma que os pre\u00e7os s\u00e3o informados (R$ 19,90 a cada 100 gramas e R$ 199 o quilo), que o cliente escolhe o tamanho da fatia e que, por orienta\u00e7\u00e3o sanit\u00e1ria, o peda\u00e7o cortado n\u00e3o pode ser devolvido. ‘A pr\u00e1tica comercial proposta \u00e9 utilizada em feiras e mercados pelo pa\u00eds’, disse, em nota. Em v\u00eddeo, o representante identificado como Fausto reiterou que ‘n\u00e3o tem golpe’ e que n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel mensurar exatamente 100 gramas em barras de cerca de 25 quilos. Entre os consumidores ouvidos, Priscila Justino, 34, de Granito (PE), relatou ter pago R$ 330 por por\u00e7\u00f5es de maracuj\u00e1, quebra-queixo e abacaxi. Segundo ela, o atendente teria cortado fatias maiores do que o solicitado e insistido na compra, o que a deixou constrangida: ‘Eu paguei por vergonha’. Outra cliente, de Juazeiro do Norte, disse ter desembolsado R$ 118 por dois peda\u00e7os de doce de creme de avel\u00e3 com amendoim e criticou a falta de par\u00e2metro para 100 gramas. A Doceria Deleites, que veio de Minas Gerais para participar da feira, afirma produzir doces de leite e cocadas e atuar em eventos pelo pa\u00eds. Enquanto o caso repercute, o estande permanece fechado por decis\u00e3o da empresa.<\/p>\n
Fonte: G1 Globo<\/p>\n
Source: G1 Globo<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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