Um grupo de 13 pessoas do Rio de Janeiro denuncia ter sido v\u00edtima de golpe ap\u00f3s contratar um pacote para o Chile com a Ubajara Viagens, ag\u00eancia de turismo da cidade de Ubajara, no interior do Cear\u00e1. Segundo as clientes, as passagens a\u00e9reas n\u00e3o foram emitidas e a hospedagem n\u00e3o estava paga, apesar de todos os valores terem sido repassados \u00e0 empresa. O embarque, previsto para quinta-feira (6), n\u00e3o ocorreu. O preju\u00edzo informado soma R$ 38.611,00. A maquiadora Stefany Rago, uma das integrantes do grupo \u2014 formado por quatro casais e cinco crian\u00e7as \u2014, afirmou nas redes sociais que o planejamento durou cerca de um ano. A contrata\u00e7\u00e3o foi feita em agosto do ano passado com o empres\u00e1rio Jos\u00e9 J\u00fanior Pessoa Martins, apresentado como propriet\u00e1rio da ag\u00eancia. Ela explicou que, embora a ag\u00eancia fosse de outro estado, a negocia\u00e7\u00e3o ocorreu por se tratar de um conhecido da fam\u00edlia, j\u00e1 que sua m\u00e3e \u00e9 natural de Ubajara. De acordo com o relato, duas integrantes pagaram as passagens \u00e0 vista e outras duas parcelaram. Ao longo de meses, por\u00e9m, n\u00e3o foram apresentados comprovantes de emiss\u00e3o dos bilhetes; em vez disso, o empres\u00e1rio enviava c\u00f3digos de reserva que expiravam pouco tempo depois. O grupo decidiu ampliar o per\u00edodo da viagem, pagou um valor adicional e tamb\u00e9m contratou hospedagem e seguro-viagem com a mesma ag\u00eancia. Stefany afirma que as fam\u00edlias economizaram durante um ano para realizar o passeio e que, mesmo com o marido desempregado em parte do per\u00edodo, manteve os pagamentos. Diante de d\u00favidas, as v\u00edtimas contataram diretamente a companhia a\u00e9rea, que, segundo elas, informou que os localizadores correspondiam apenas a reservas tempor\u00e1rias, canceladas por falta de pagamento. O hotel no Chile confirmou a reserva, mas disse que o valor n\u00e3o havia sido quitado e que a cobran\u00e7a seria feita no check-in; a maquiadora relatou que foi cadastrada como respons\u00e1vel pelo grupo para arcar com o custo no local, embora a hospedagem j\u00e1 tivesse sido paga \u00e0 ag\u00eancia. Na semana do embarque, o grupo passou a cobrar explica\u00e7\u00f5es e, segundo as mensagens trocadas, o representante da ag\u00eancia admitiu dificuldades financeiras, afirmando que tentaria devolver o dinheiro ou emitir as passagens. Na quarta-feira (5), comunicou ter reunido R$ 8 mil para iniciar o reembolso, valor inferior ao total pago. Um advogado foi acionado para acompanhar o caso, e as v\u00edtimas informaram que ainda registrar\u00e3o Boletim de Ocorr\u00eancia. Em nota, a Ubajara Viagens afirmou que tomou conhecimento das reclama\u00e7\u00f5es e que a situa\u00e7\u00e3o est\u00e1 sendo acompanhada por sua assessoria jur\u00eddica. A empresa disse manter di\u00e1logo com os clientes para buscar solu\u00e7\u00f5es dentro das possibilidades legais e, neste momento, opta por n\u00e3o se manifestar sobre o m\u00e9rito das alega\u00e7\u00f5es, alegando que a divulga\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es parciais pode prejudicar as medidas em curso. A ag\u00eancia declarou que as informa\u00e7\u00f5es divulgadas at\u00e9 agora n\u00e3o refletem integralmente o contexto dos fatos, reafirmou compromisso com a legalidade, a transpar\u00eancia e a colabora\u00e7\u00e3o com as autoridades, e destacou a observ\u00e2ncia do contradit\u00f3rio, da ampla defesa e da presun\u00e7\u00e3o de inoc\u00eancia. A empresa tamb\u00e9m manifestou preocupa\u00e7\u00e3o com mensagens ofensivas e amea\u00e7as e informou que eventuais condutas il\u00edcitas ser\u00e3o analisadas e, se necess\u00e1rio, encaminhadas \u00e0s autoridades competentes.<\/p>\n
Fonte: G1<\/p>\n
Source: G1<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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